FitSM-4 Vorlagen und Beispiele

FitSM-4 stellt Vorlagen und Beispiele für verschiedene Dokumente zur Verfügung, so dass diese nicht in jeder Organisation neu entwickelt werden müssen. Hier sind beispielsweise Vorlagen zur Prozessdefinition oder ein Service Level Agreement zu finden. Die Vorlagen werden stetig erweitert und in weitere Sprachen übersetzt.

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